POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Rosher Academia de Belleza

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes, Rosher Academia de Belleza SAS adopta la presente Política de Privacidad para el tratamiento de los datos personales de sus usuarios, estudiantes, clientes, proveedores y demás titulares de la información.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: Rosher Academia de Belleza SAS
Resolución: No. 2272 de junio de 2022
Correo: academiadebellezarosher@gmail.com
Contacto: 314 445 0052 – 313 825 8690

2. DEFINICIONES

Dato personal: Información que identifica o puede identificar a una persona natural.
Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).

3. DATOS QUE SE RECOLECTAN

La academia podrá recolectar, entre otros:

Nombre completo
Número de documento
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Datos académicos
Información de facturación

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

Procesos de inscripción y matrícula.
Gestión académica y administrativa.
Facturación y pagos.
Prestación de servicios de belleza.
Envío de información institucional, promocional y comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales.

5. AUTORIZACIÓN

El titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales al momento de:

Inscribirse.
Matricularse.
Comprar productos o servicios.
Diligenciar formularios físicos o digitales.

6. DERECHOS DEL TITULAR

El titular tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Revocar la autorización cuando no exista deber legal de conservar los datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Las solicitudes deberán dirigirse a:

📧 academiadebellezarosher@gmail.com
📞 314 445 0052 – 313 825 8690

Debe incluir:

Nombre completo.
Documento de identidad.
Descripción de la solicitud.

Tiempo máximo de respuesta:

Consultas: diez (10) días hábiles.
Reclamos: quince (15) días hábiles.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La academia adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fraude.

9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando:

Sea necesario para la prestación del servicio.
Sea requerido por autoridad competente.
Exista autorización del titular.

10. DATOS SENSIBLES

La academia no solicita datos sensibles. En caso excepcional, se requerirá autorización expresa del titular.

11. VIGENCIA

La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras subsista la finalidad del tratamiento.

12. MODIFICACIONES

Rosher Academia de Belleza SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado por los medios institucionales.