TÉRMINOS Y CONDICIONES

Rosher Academia de Belleza

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes de la legislación colombiana, Rosher Academia de Belleza SAS establece los presentes Términos y Condiciones para el uso de sus servicios, productos y programas de formación.

Al acceder, comprar o matricularse, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad.

1. IDENTIFICACIÓN

Razón social: Rosher Academia de Belleza SAS
Resolución: No. 2272 de junio de 2022
Correo: academiadebellezarosher@gmail.com
Contacto: 314 445 0052 – 313 825 8690

2. OBJETO

Regular las condiciones bajo las cuales se prestan los siguientes servicios:

Programas de formación (cursos, técnicos y diplomados).
Comercialización de productos de belleza.
Prestación de servicios de belleza a clientes finales.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada.
Cumplir los reglamentos internos académicos y administrativos.
Hacer uso adecuado de los servicios y productos adquiridos.

La academia se reserva el derecho de admisión, permanencia y continuidad cuando exista incumplimiento de estas normas.

4. INSCRIPCIÓN Y MATRÍCULA

La matrícula se entiende perfeccionada con el pago total o parcial.
El cupo es personal e intransferible.
El no inicio o abandono del programa no genera devolución de dinero.
La academia podrá modificar horarios o fechas por razones académicas o logísticas.

5. PRECIOS Y PAGOS

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Pueden variar sin previo aviso.
Los descuentos y promociones son temporales y no acumulables.
El no pago oportuno podrá generar suspensión del servicio.

6. RESPONSABILIDADES DEL ESTUDIANTE

El estudiante se compromete a:

Cumplir horarios y contenidos académicos.
Cuidar equipos, instalaciones y materiales.
Respetar al personal administrativo y docente.

El incumplimiento podrá generar:

Suspensión temporal.
Cancelación definitiva del cupo sin derecho a reembolso.

7. PRODUCTOS DE BELLEZA

Los productos están sujetos a disponibilidad.
La garantía se limita a defectos de fabricación.
No se aceptan devoluciones por mal uso, manipulación indebida o apertura del producto.

8. SERVICIOS DE BELLEZA

Son personalizados y aceptados una vez prestados.
No generan devolución de dinero.
La academia no responde por reacciones alérgicas o condiciones propias del cliente.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material académico, textos, imágenes, logotipos y contenido:

Es propiedad de la academia.
Está prohibida su reproducción sin autorización escrita.

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Rosher Academia de Belleza SAS no se hace responsable por:

Daños derivados del uso indebido de productos.
Incumplimiento de recomendaciones posteriores a los servicios.
Resultados diferentes a los esperados por factores personales del usuario.

11. PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

Correo: academiadebellezarosher@gmail.com
Teléfonos: 314 445 0052 – 313 825 8690

Plazo máximo de respuesta: quince (15) días hábiles conforme a la ley.

12. MODIFICACIONES

La academia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Su vigencia inicia desde su publicación.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este documento se rige por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante autoridades colombianas competentes.